CONDITIONS GÉNERALES

Par le biais des présentes conditions d’utilisation, nous présentons des informations sur la plate-forme en ligne https://inscripcions.cromride.cat/ca, ci-après dénommée “plate-forme”, et sur le site web www.cromride.cat, ci-après dénommé “site web”. L’accès et l’utilisation de la plate-forme impliquent l’acceptation expresse et sans réserve de tous les termes des présentes conditions d’utilisation, qui ont la même validité et la même efficacité que tout contrat écrit et signé.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les conditions susmentionnées, n’accédez pas à la plate-forme et ne l’utilisez pas. En acceptant les conditions d’utilisation, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les conditions d’utilisation énoncées dans le présent document.

CONDITIONS D’ACHAT

Toutes les informations figurant sur le site Internet et la plate-forme concernant les articles, leurs caractéristiques, les prix et les conditions d’achat, y compris les formes et conditions de livraison et de paiement, peuvent être modifiées par CROM EVENT MANAGEMENT SLU à tout moment et sans préavis. Certains aspects des ” Conditions d’achat ” peuvent être modifiés par accord spécial entre le client et CROM EVENT MANAGEMENT SLU, toujours avec l’accord de CROM EVENT MANAGEMENT SLU.

FONCTIONNEMENT DE LA PLATE-FORME

https://inscripcions.cromride.cat/ca est une plateforme en ligne où les utilisateurs peuvent s’inscrire et se faire inscrire à des événements organisés par CROM EVENT MANAGEMENT SLU.

Création d’un profil d’utilisateur

Les participants qui s’inscrivent, soit pour leur propre compte, soit pour le compte de tiers, devront créer un profil d’accès à la plateforme en remplissant les données requises dans le formulaire spécifique prévu à cet effet.

Inscription à l’événement

Pour s’inscrire à l’événement, l’utilisateur qui formalise l’inscription doit accéder à son profil d’utilisateur, sélectionner le nombre de participants – cavaliers ou accompagnateurs – qui feront partie de l’inscription et remplir les données de ces participants, par le biais du formulaire spécifique prévu à cet effet. L’utilisateur doit inclure les données réelles et véridiques de tous les participants qu’il enregistre, ce qui est une condition essentielle pour pouvoir gérer correctement notre service.

En aucun cas CROM EVENT MANAGEMENT SLU ne sera tenu responsable de la véracité des données d’inscription fournies par les participants, et chaque participant est donc responsable des éventuelles conséquences, erreurs et fautes pouvant découler ultérieurement du manque de véracité des données.

Les données relatives à la carte d’identité ou aux documents fournis seront utilisées uniquement et exclusivement par le personnel autorisé de CROM EVENT MANAGEMENT SLU pour effectuer la tâche d’identification et ne seront en aucun cas utilisées à d’autres fins.

PROCESSUS D’ACHAT

La passation d’une commande sur la plate-forme implique l’acceptation par le client des présentes conditions légales. Aucune stipulation émanant du client ne peut différer de celles de CROM EVENT MANAGEMENT SLU si elle n’a pas été expressément acceptée au préalable et par écrit par CROM EVENT MANAGEMENT SLU.

Il est entendu que le client, au moment de la passation de la commande, a lu, compris et librement accepté les présentes conditions en cochant la case correspondante disponible à cet effet.

CROM EVENT MANAGEMENT SLU se réserve le droit d’accepter ou de refuser, à sa seule discrétion, toute demande d’achat, d’extension, de renouvellement, de modification ou de changement de l’un des articles présentés sur son site Internet.

Le client affirme que les données personnelles, de paiement et d’expédition fournies à la plate-forme sont réelles et fiables. Dans le cas où CROM EVENT MANAGEMENT SLU vérifierait que tout ou partie de ces données sont fausses, l’achat sera automatiquement annulé et le client ne pourra prétendre à aucun remboursement en relation avec les coûts dérivés de la gestion.

Dans le cas où le client fournirait les coordonnées d’une tierce personne ou entité lors de l’achat, le client sera seul responsable de la connaissance et de l’acceptation expresse de cette situation par cette tierce personne ou entité. Toute responsabilité pour les dommages pouvant survenir de ce fait sera entièrement supportée par le client, exonérant CROM EVENT MANAGEMENT SLU de toute responsabilité quelle qu’elle soit.

PRIX

Le site web et la plate-forme indiquent les prix en vigueur. Les prix sont valables au moment de la publication et peuvent être modifiés par CROM EVENT MANAGEMENT SLU sans préavis.

Le paiement du montant de l’achat doit être reçu par CROM EVENT MANAGEMENT SLU, sans frais bancaires ou autres dépenses dérivées de la transaction.

Outre les dispositions de la section précédente, il faut tenir compte du fait que le paiement des achats doit être effectué en EUROS et que tous les frais bancaires éventuels pour le change de devises seront à la charge du client.

Lorsqu’il effectue un transfert international, le client doit toujours indiquer à sa banque qu’il sera responsable des frais bancaires et des dépenses découlant de la transaction. Dans le cas contraire, CROM EVENT MANAGEMENT SLU pourra interrompre l’envoi de la commande si elle ne reçoit pas le montant total de l’achat.

PAIEMENT PAR CARTE

En cas de paiement par carte de crédit, l’opération est autorisée par l’émetteur de la carte du client au moyen d’une connexion par la passerelle de paiement avec l’application REDSYS. Le client accède à un environnement contrôlé dans lequel il fournit directement à la banque les détails de sa carte et qui le met en relation avec sa banque pour autoriser la transaction. De cette manière, le paiement sera effectué directement, légitimement et en toute sécurité, en préservant à tout moment la confidentialité des informations relatives à la carte. La confidentialité de vos données est entièrement garantie, qu’il s’agisse de vos données personnelles ou de celles des cartes de crédit utilisées pour effectuer les paiements. CROM EVENT MANAGEMENT SLU ne stocke aucune information relative aux cartes sur son site web, car toutes les informations relatives aux cartes sont saisies directement dans le point de vente virtuel.

La fraude à la carte de crédit est un délit et CROM EVENT MANAGEMENT SLU engagera des poursuites judiciaires à l’encontre de toute personne effectuant ou tentant d’effectuer une transaction frauduleuse ou une escroquerie.

POLITIQUE D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Dans le cas où le client ne se présente pas à l’événement. Vous aurez deux options concernant votre achat :

1. Donnez votre place à une autre personne. Si vous trouvez quelqu’un qui souhaite participer, vous pouvez effectuer un changement de nom sans frais supplémentaires, à condition de le notifier et d’effectuer le changement 15 jours calendaires avant l’événement.
2. 50 € seront remboursés si la participation est annulée 15 jours calendaires avant l’événement. Aucun remboursement ne sera effectué après cette période.

MINEURS

Les mineurs ne peuvent s’inscrire à aucun événement organisé par CROM EVENT MANAGEMENT SLU ou fournir des informations personnelles sur le site Internet afin d’être inclus dans les bases de données de CROM EVENT MANAGEMENT SLU sans l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur légal. Si un mineur s’inscrit à un événement organisé par CROM EVENT MANAGEMENT SLU, l’autorisation de ses parents ou de son tuteur légal lui sera demandée avant d’accepter sa participation et lui sera refusée s’il ne la présente pas.

DROITS D’IMAGE

Nous informons les participants que lors de tous les événements organisés par CROM EVENT MANAGEMENT SLU, des photographies et/ou des vidéos seront prises pendant l’événement. Le contenu obtenu lors des différents événements sera utilisé par CROM EVENT MANAGEMENT SLU à des fins de publicité et de communication sur le site web, les réseaux sociaux, etc. L’inscription et la participation à l’événement lui-même impliquent l’acceptation par le participant de la capture d’images du participant aux fins susmentionnées.

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

En acceptant l’exonération de responsabilité, l’utilisateur qui remplit le formulaire déclare que le véhicule qu’il conduira remplit toutes les conditions légales pour circuler sur la voie publique (permis de conduire valide, assurance et contrôle technique), que le conducteur possède un permis de conduire valide et qu’il accepte la responsabilité des dommages qu’il pourrait causer à des tiers. De même, il s’engage à respecter à tout moment le code de la route et exonère les membres de l’organisation de toute responsabilité découlant de sa participation aux événements organisés par CROM EVENT MANAGEMENT SLU.